Event

Ereignis

Souverän kontern - Die neue Schlagfertigkeit!

22.05.2023
Veranstalter: Bibliotheksakademie Bayern
Ort: Bayerische Staatsbibliothek, Friedrich-von-Gärtner-Saal, Ludwigstraße 16, 80539 München



Die Fortbildung ist bereits ausgebucht. Die Vergabe von Wartelistenplätzen ist möglich.
 

Dumme Sprüche, Vorwürfe oder Provokationen von anderen kommen oft unerwartet daher. Unsere eigene Zutat: Anspannung, Stress, persönliche Gereiztheit – fertig ist die hitzige Begegnung. Diese Konfrontation lässt uns aufbrausen oder blockiert uns, macht zumindest für einige (zu lange) Momente sprachlos. Die richtige Antwort fällt uns später ein. Meist zu spät.
Aber: Schnelles, angemessenes Reagieren lässt sich trainieren. Das WIE hängt von der Situation ab, sollte einerseits situationsgerecht und andererseits im Einklang mit den Vorgaben Ihres Arbeitgebers / Ihren eigenen Zielen und Möglichkeiten sein.


Ziele:

  • Blackout adé! - den Schlüssel zur eigenen Spontanität finden
  • Wie Worte wirken - wenn Sprache Konflikte anheizt oder auch abkühlt
  • The Big Five - die besten 5 Tools gegen unfaire Äußerungen
  • Variantenreich reagieren - abgrenzend, verbindend, humorvoll
  • Zielgerade - souverän für ein produktives Gespräch sorgen
     
Termin22.05.2023
10:00 – 18:00 Uhr
OrtBayerische Staatsbibliothek, Friedrich-von-Gärtner-Saal, Ludwigstraße 16, 80539 München
DozentCarsten Schleuß (http://www.active-seminare.de)
Anmeldeschluss21.04.2023
Seminarnummer23/01
TeilnehmerzahlMax. 12
VoraussetzungenBereitschaft und Offenheit, sich aktiv am Seminar zu beteiligen
KostenMitarbeitende aus aktiven BVB-Bibliotheken: 60 €
Externe Teilnehmende: 180 €
KontaktBibliotheksakademie Bayern
bibliotheksakademie@bsb-muenchen.de
Anmeldungbibliotheksakademie@bsb-muenchen.de
Bitte beachten Sie die Hinweise zur Anmeldung.

 

 

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