Event

Ereignis

Feedback geben und Kritikgespräche führen in Ausbildungssituationen

18.06.2018
Veranstalter: Bibliotheksakademie Bayern
Ort: Bayerische Staatsbibliothek, Friedrich-von-Gärtner-Saal, Ludwigstraße 16, 80539 München

 

Feedbackgespräche können ein Motor für Entwicklung und Verbesserung sein – gerade in Ausbildungssituationen. Trotzdem erzeugen solche Gespräche oft unangenehme Gefühle auf beiden Seiten. Im Workshop lernen Sie, wie Sie wirksame Feedbackgespräche mit Auszubildenden in einer angenehmen Atmosphäre führen können und Sie gewinnen Sicherheit, um auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän zu bleiben. Gemeinsam erarbeiten wir Lösungen für konkrete Fälle und üben anhand von Rollenspielen. Dabei bleibt genug Zeit, um auf Ihre problematischen Gesprächssituationen einzugehen.

 

 Seminarziele:

  • Sie gehen mit größerer Sicherheit und Souveränität in Ihre Feedback- und Kritikgespräche mit Auszubildenden.
  • Sie erreichen eine größere Akzeptanz und nachhaltigere Veränderungen bei Ihren Gesprächspartnern.

 

Seminarthemen:

  • Feedback- und Kritikgespräche vorbereiten
  • Eine gute Gesprächsatmosphäre schaffen und damit die Basis für Kritikannahme und Veränderungsbereitschaft legen
  • Auszubildende aktiv einbinden und in das Gespräch involvieren
  • Verbindlichkeit erzeugen und nachhaltige Veränderungen anstoßen
  • Umgang mit Einwänden und Widerständen
  • Umgang mit Konfliktsituationen im Gespräch

 

Die Fortbildung ist bereits ausgebucht. Die Vergabe von Wartelistenplätzen ist möglich.

 

Termin18.06.2018
10:00 – 17:30 Uhr
OrtBayerische Staatsbibliothek, Friedrich-von-Gärtner-Saal, Ludwigstraße 16, 80539 München
DozentDr. Florian Pressler (http://www.florian-pressler.de)
Anmeldeschluss18.05.2018
Seminarnummer18/16
TeilnehmerzahlMax. 12
ZielgruppeMitarbeitende, die mit der Ausbildung aller Qualifikationsebenen (FaMI, QE 3, QE 4) betraut sind
Kosten

Mitarbeitende aus aktiven BVB-Bibliotheken: 60 €
Externe Teilnehmende: 180 €

KontaktBibliotheksakademie Bayern
bibliotheksakademie@bsb-muenchen.de

Anmeldung

bibliotheksakademie@bsb-muenchen.de
Bitte beachten Sie die Hinweise zur Anmeldung.
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